Drama über den Wolken In Your Eyes

Angelas Teamkollege Dozer hat große Flugangst und es kostet ihn große Überwindung sich überhaupt in ein Flugzeug zu setzen. Doch um bei dem 60. Geburtstag seines Vaters dabei zu sein macht er eine Ausnahme. Seine Sitznachbarin Dana versucht ihn mit vermeintlich guten Vorzeichen für einen sicheren Flug zu beruhigen. An Bord ist auch ein Mann namens Carl Potts, der durch seine extreme Gereiztheit während eines Telefongesprächs kurz vor Abflug und übermäßigen Alkoholkonsum Dozers Misstrauen erregt. Er berichtet Angela von seiner Befürchtung, dass der Mann eine tickende Zeitbombe sein könnte. Sie beschwichtigt ihn, in der Annahme, dass seine Fantasie aufgrund seiner Flugangst Kapriolen schlägt. Wenig später eskaliert die Situation an Bord jedoch tatsächlich. Carl Potts entreißt dem Flugsicherheitsbegleiter die Waffe, schießt auf ihn und entführt die vollbesetzte Passagiermaschine. Angela und Leo recherchieren fieberhaft. Sie finden heraus, dass der Entführer am frühen Morgen seine Frau mit seinem besten Freund im Bett erwischt hat. Zusätzlich wurde ihm sein Kassierer-Posten in einer Bank fristlos gekündigt, nachdem er die Beherrschung verloren hatte, weil er bei den turnusmäßigen Beförderungen innerhalb des Betriebes zum wiederholten Male übergangen wurde. Wenig später wird der Liebhaber von Carls Frau erschossen in seiner Wohnung aufgefunden. Als der offensichtlich schwer verstörte Mann explizit Dozers Sitznachbarin Dana bedroht und zur Geisel nimmt, wächst Dozer über sich selbst hinaus...