Folge 1

Feuer in einem Wohnhaus, Kind gestürzt, Hackis Geburtstag und Verkehrsunfall auf der Autobahn. Gelsenkirchen: Schwarze Rauchwolken steigen vom Dach eines Wohnhauses auf. Die Löschzüge der Wache Buer und Heßler rücken aus. Um an den Brandherd zu kommen, muss die Feuerwehr das Dach öffnen. Auch die Bewohner müssen sofort evakuiert werden. Die Einsatzkräfte kämpfen gegen die Zeit. Zwei Feuerwehrmänner vor einem Brandherd Einsatz in einer Privatwohnung in Gelsenkirchen-Schalke: Ein siebenjähriger Junge ist mit dem Kopf gegen eine Waschmaschine gefallen und bewusstlos. Die Feuerwehr schickt den Rettungsdienst zu diesem medizinischen Notfall. Verkehrsunfall auf der Autobahn: Drei Autos sind ineinander gefahren. Die Anfahrt wird für die Feuerwehrmänner zur Zerreißprobe. Die Unfallstelle befindet sich in einem Baustellenbereich und die anderen Verkehrsteilnehmer bilden keine Rettungsgasse. Minutenlang herrscht Stillstand und die Einsatzkräfte verlieren wertvolle Zeit. Werden sie noch rechtzeitig eintreffen? Außerdem: Feuerwehrmann Hacki bekommt von seinen Kollegen ein Geburtstagsständchen der besonderen Art …